WARUNKI GWARANCJI
Unicorn Automotive Sp. z o.o.
- Niniejsze Warunki Gwarancji określają zasady odpowiedzialności gwarancyjnej Unicorn Automotive Sp. z o.o. za wykonane zabudowy specjalne, kontenery oraz inne produkty wytwarzane przez Unicorn Automotive Sp. z o.o.
- Gwarancja ma charakter dobrowolny i obowiązuje wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
- Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz państw Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem miejsca wykonywania napraw określonego w §7.
- W przypadku sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami, na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego, strony zgodnie wyłączają odpowiedzialność Unicorn Automotive Sp. z o.o. z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zabudowy, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Unicorn Automotive Sp. z o.o. udziela gwarancji jakości na okres 24 miesięcy, licząc od dnia wydania pojazdu Zamawiającemu.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie wady będące następstwem błędów materiałowych, produkcyjnych lub technologicznych powstałych z winy Unicorn Automotive Sp. z o.o.
- Naprawa lub wymiana elementu w okresie gwarancji nie powoduje rozpoczęcia biegu nowego okresu gwarancyjnego. Gwarancja wygasa wraz z upływem pierwotnego okresu gwarancyjnego.
Gwarancja obejmuje wyłącznie elementy wykonane przez Unicorn Automotive Sp. z o.o.
Producent według własnego uznania:
- naprawi uszkodzony element,
- wymieni uszkodzony element,
- wymieni kompletny zespół.
Wybór sposobu usunięcia wady należy wyłącznie do Unicorn Automotive Sp. z o.o.
- 4. Elementy nieobjęte gwarancją
Gwarancją nie są objęte elementy eksploatacyjne oraz części ulegające naturalnemu zużyciu podczas użytkowania, w szczególności:
- zamki,
- wkładki zamków,
- klucze,
- zawiasy wymagające regulacji,
- linki,
- cięgna,
- sprężyny,
- uszczelki,
- żarówki,
- bezpieczniki,
- akumulatory,
- wycieraczki,
- elementy gumowe,
- elementy regulacyjne,
- smary,
- płyny eksploatacyjne,
- wszelkie materiały eksploatacyjne.
Naturalne zużycie powyższych elementów nie stanowi wady produktu.
Ich naprawa lub wymiana wykonywana jest odpłatnie.
- 5. Wyłączenia odpowiedzialności gwarancyjnej
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:
- niewłaściwej eksploatacji,
- użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
- przeciążania pojazdu,
- braku wymaganych przeglądów,
- zaniedbań eksploatacyjnych,
- niewłaściwego montażu wyposażenia dodatkowego,
- samowolnych przeróbek,
- ingerencji osób trzecich,
- napraw wykonanych bez zgody Unicorn Automotive,
- zastosowania części nieoryginalnych,
- kolizji drogowych,
- wypadków,
- działania siły wyższej,
- pożaru,
- zalania,
- powodzi,
- gradu,
- wyładowań atmosferycznych,
- aktów wandalizmu,
- działania środków chemicznych,
- korozji powstałej wskutek uszkodzeń mechanicznych,
- normalnego zużycia eksploatacyjnego.
Gwarancja nie obejmuje również regulacji elementów wynikających z normalnej eksploatacji pojazdu.
- 6. Ograniczenie odpowiedzialności
Unicorn Automotive Sp. z o.o. nie odpowiada za:
- utracone korzyści,
- utratę zysków,
- utratę możliwości użytkowania pojazdu,
- koszty pojazdu zastępczego,
- koszty holowania,
- koszty transportu pojazdu,
- koszty noclegów,
- koszty delegacji,
- szkody pośrednie,
- szkody następcze,
- kary umowne naliczone użytkownikowi przez osoby trzecie.
- 7. Miejsce wykonywania napraw gwarancyjnych
- Wszystkie naprawy gwarancyjne wykonywane są wyłącznie w zakładzie produkcyjnym Unicorn Automotive Sp. z o.o.
- Producent nie prowadzi mobilnego serwisu gwarancyjnego.
- Właściciel pojazdu zobowiązany jest dostarczyć pojazd do zakładu producenta na własny koszt i własne ryzyko.
- Odbiór pojazdu po zakończeniu naprawy następuje również na koszt właściciela.
- Producent nie zwraca kosztów transportu ani holowania pojazdu.
- 8. Naprawy wykonywane przez podmioty trzecie
- Wykonywanie jakichkolwiek napraw gwarancyjnych poza zakładem Unicorn Automotive Sp. z o.o. wymaga każdorazowo wcześniejszej pisemnej zgody Producenta.
- Warunkiem uzyskania zgody jest przesłanie:
- opisu uszkodzenia,
- dokumentacji fotograficznej,
- kosztorysu naprawy.
- Rozpoczęcie naprawy bez uprzedniej pisemnej zgody Unicorn Automotive Sp. z o.o. powoduje utratę prawa do zwrotu kosztów tej naprawy.
- Producent pokrywa wyłącznie koszty uprzednio zaakceptowane na piśmie.
- 9. Zgłoszenie reklamacyjne
Zgłoszenie powinno zawierać:
- numer VIN,
- numer zabudowy,
- opis usterki,
- dokumentację fotograficzną,
- datę stwierdzenia usterki.
Producent może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do rozpatrzenia zgłoszenia.
- 10. Termin wykonania naprawy
- Termin wykonania naprawy gwarancyjnej wynosi do 14 dni roboczych od dnia dostarczenia pojazdu do zakładu producenta.
- Jeżeli wykonanie naprawy wymaga zamówienia części, wykonania elementów na indywidualne zamówienie lub przeprowadzenia skomplikowanych prac technologicznych, termin może zostać wydłużony do 30 dni roboczych.
- Termin ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Producenta.
- 11. Utrata uprawnień gwarancyjnych
Uprawnienia gwarancyjne wygasają w przypadku:
- wykonywania napraw bez zgody Producenta,
- samodzielnych przeróbek konstrukcyjnych,
- montażu niezatwierdzonych urządzeń,
- nieprzestrzegania zaleceń producenta,
- przekroczenia terminów obowiązkowych przeglądów,
- usunięcia lub uszkodzenia tabliczek znamionowych,
- ingerencji w instalację elektryczną zabudowy bez zgody Producenta.
- 12. Postanowienia końcowe
- Gwarancja obejmuje wyłącznie obowiązek usunięcia wad objętych gwarancją zgodnie z niniejszymi warunkami.
- Gwarancja nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani żądania wymiany całego pojazdu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- W przypadku sprzedaży na rzecz konsumentów lub podmiotów korzystających z ochrony konsumenckiej postanowienia niniejszych Warunków Gwarancji stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.