WARUNKI GWARANCJI

Unicorn Automotive Sp. z o.o.

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejsze Warunki Gwarancji określają zasady odpowiedzialności gwarancyjnej Unicorn Automotive Sp. z o.o. za wykonane zabudowy specjalne, kontenery oraz inne produkty wytwarzane przez Unicorn Automotive Sp. z o.o.
  2. Gwarancja ma charakter dobrowolny i obowiązuje wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
  3. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz państw Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem miejsca wykonywania napraw określonego w §7.
  4. W przypadku sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami, na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego, strony zgodnie wyłączają odpowiedzialność Unicorn Automotive Sp. z o.o. z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zabudowy, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  • 2. Okres gwarancji
  1. Unicorn Automotive Sp. z o.o. udziela gwarancji jakości na okres 24 miesięcy, licząc od dnia wydania pojazdu Zamawiającemu.
  2. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady będące następstwem błędów materiałowych, produkcyjnych lub technologicznych powstałych z winy Unicorn Automotive Sp. z o.o.
  3. Naprawa lub wymiana elementu w okresie gwarancji nie powoduje rozpoczęcia biegu nowego okresu gwarancyjnego. Gwarancja wygasa wraz z upływem pierwotnego okresu gwarancyjnego.
  • 3. Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje wyłącznie elementy wykonane przez Unicorn Automotive Sp. z o.o.

Producent według własnego uznania:

  • naprawi uszkodzony element,
  • wymieni uszkodzony element,
  • wymieni kompletny zespół.

Wybór sposobu usunięcia wady należy wyłącznie do Unicorn Automotive Sp. z o.o.

  • 4. Elementy nieobjęte gwarancją

Gwarancją nie są objęte elementy eksploatacyjne oraz części ulegające naturalnemu zużyciu podczas użytkowania, w szczególności:

  • zamki,
  • wkładki zamków,
  • klucze,
  • zawiasy wymagające regulacji,
  • linki,
  • cięgna,
  • sprężyny,
  • uszczelki,
  • żarówki,
  • bezpieczniki,
  • akumulatory,
  • wycieraczki,
  • elementy gumowe,
  • elementy regulacyjne,
  • smary,
  • płyny eksploatacyjne,
  • wszelkie materiały eksploatacyjne.

Naturalne zużycie powyższych elementów nie stanowi wady produktu.

Ich naprawa lub wymiana wykonywana jest odpłatnie.

  • 5. Wyłączenia odpowiedzialności gwarancyjnej

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:

  • niewłaściwej eksploatacji,
  • użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
  • przeciążania pojazdu,
  • braku wymaganych przeglądów,
  • zaniedbań eksploatacyjnych,
  • niewłaściwego montażu wyposażenia dodatkowego,
  • samowolnych przeróbek,
  • ingerencji osób trzecich,
  • napraw wykonanych bez zgody Unicorn Automotive,
  • zastosowania części nieoryginalnych,
  • kolizji drogowych,
  • wypadków,
  • działania siły wyższej,
  • pożaru,
  • zalania,
  • powodzi,
  • gradu,
  • wyładowań atmosferycznych,
  • aktów wandalizmu,
  • działania środków chemicznych,
  • korozji powstałej wskutek uszkodzeń mechanicznych,
  • normalnego zużycia eksploatacyjnego.

Gwarancja nie obejmuje również regulacji elementów wynikających z normalnej eksploatacji pojazdu.

  • 6. Ograniczenie odpowiedzialności

Unicorn Automotive Sp. z o.o. nie odpowiada za:

  • utracone korzyści,
  • utratę zysków,
  • utratę możliwości użytkowania pojazdu,
  • koszty pojazdu zastępczego,
  • koszty holowania,
  • koszty transportu pojazdu,
  • koszty noclegów,
  • koszty delegacji,
  • szkody pośrednie,
  • szkody następcze,
  • kary umowne naliczone użytkownikowi przez osoby trzecie.
  • 7. Miejsce wykonywania napraw gwarancyjnych
  1. Wszystkie naprawy gwarancyjne wykonywane są wyłącznie w zakładzie produkcyjnym Unicorn Automotive Sp. z o.o.
  2. Producent nie prowadzi mobilnego serwisu gwarancyjnego.
  3. Właściciel pojazdu zobowiązany jest dostarczyć pojazd do zakładu producenta na własny koszt i własne ryzyko.
  4. Odbiór pojazdu po zakończeniu naprawy następuje również na koszt właściciela.
  5. Producent nie zwraca kosztów transportu ani holowania pojazdu.
  • 8. Naprawy wykonywane przez podmioty trzecie
  1. Wykonywanie jakichkolwiek napraw gwarancyjnych poza zakładem Unicorn Automotive Sp. z o.o. wymaga każdorazowo wcześniejszej pisemnej zgody Producenta.
  2. Warunkiem uzyskania zgody jest przesłanie:
  • opisu uszkodzenia,
  • dokumentacji fotograficznej,
  • kosztorysu naprawy.
  1. Rozpoczęcie naprawy bez uprzedniej pisemnej zgody Unicorn Automotive Sp. z o.o. powoduje utratę prawa do zwrotu kosztów tej naprawy.
  2. Producent pokrywa wyłącznie koszty uprzednio zaakceptowane na piśmie.
  • 9. Zgłoszenie reklamacyjne

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • numer VIN,
  • numer zabudowy,
  • opis usterki,
  • dokumentację fotograficzną,
  • datę stwierdzenia usterki.

Producent może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do rozpatrzenia zgłoszenia.

  • 10. Termin wykonania naprawy
  1. Termin wykonania naprawy gwarancyjnej wynosi do 14 dni roboczych od dnia dostarczenia pojazdu do zakładu producenta.
  2. Jeżeli wykonanie naprawy wymaga zamówienia części, wykonania elementów na indywidualne zamówienie lub przeprowadzenia skomplikowanych prac technologicznych, termin może zostać wydłużony do 30 dni roboczych.
  3. Termin ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Producenta.
  • 11. Utrata uprawnień gwarancyjnych

Uprawnienia gwarancyjne wygasają w przypadku:

  • wykonywania napraw bez zgody Producenta,
  • samodzielnych przeróbek konstrukcyjnych,
  • montażu niezatwierdzonych urządzeń,
  • nieprzestrzegania zaleceń producenta,
  • przekroczenia terminów obowiązkowych przeglądów,
  • usunięcia lub uszkodzenia tabliczek znamionowych,
  • ingerencji w instalację elektryczną zabudowy bez zgody Producenta.
  • 12. Postanowienia końcowe
  1. Gwarancja obejmuje wyłącznie obowiązek usunięcia wad objętych gwarancją zgodnie z niniejszymi warunkami.
  2. Gwarancja nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani żądania wymiany całego pojazdu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  4. W przypadku sprzedaży na rzecz konsumentów lub podmiotów korzystających z ochrony konsumenckiej postanowienia niniejszych Warunków Gwarancji stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.